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問合フォームの使い方

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最近、問合フォームにさまざまな業者さんから営業の書き込みがあります。
残念ながら、これらの書き込みには100%返信をしません。
という話です。

問合フォームは整体スクールに興味があったり、授業見学や整体の体験を検討している方のためにあります。
問合フォームはスクールの予定やキャンペーン、生徒募集の案内などの告知をしたページにだけ掲載しているので、書き込む内容は疑問や質問、見学や体験の申し込みを想定しています。
そこに全く別の「営業」の書き込みをするというのは、趣旨に反しています。
営業のお知らせであれば、連絡ツールとしてのメールや電話を使って頂きたいと思います。

これ、意外に気にしていない人がいるかもしれません。
連絡出来るんだから、入り口はなんでも良いではないか。
使えるものはなんでも使おう。
というような考えです。
いや、ひょっとして問合フォームに自動に書き込みをするようなソフトを作って、自動的に多くの潜在取引先に営業通知をしているのかもしれません。
でもこう言うの、バレます。
営業としては誠意が感じられない。

営業は自社の強みや特徴を、相手の必要としている足りない部分を埋め合わせるようにな内容を提案していくものだと思います。
入り口が間違っていると、読んですらもらえない。
仕事をする上では、少し考えるべきことかなと思います。


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